Términos y condiciones
El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a las reservas y pagos de enganche realizados en los proyectos inmobiliarios desarrollados por DINÁMICA o la sociedad designada por ésta. Estos lineamientos buscan dar claridad, seguridad y transparencia a nuestros clientes, garantizando condiciones justas tanto para la desarrolladora como para los compradores.
De la reserva de unidad de bien inmueble
Las imágenes, ilustraciones y renderizaciones utilizadas en material publicitario son referenciales y pueden variar respecto al producto final. La reserva de una unidad implica la exclusividad temporal sobre el bien inmueble elegido, pero no constituye en ningún caso título de propiedad.
El monto de la reserva será definido según las condiciones de cada proyecto. El cliente deberá cancelar la reserva en la forma y plazos indicados sin necesidad de cobro o requerimiento adicional.
DINÁMICA retendrá hasta el cuarenta por ciento (40%) del monto pagado en concepto de reserva, y podrá devolver hasta el sesenta por ciento (60%) restante, siempre que:
El desistimiento ocurra antes de haber iniciado pagos de enganche,
El expediente del cliente no haya sido ingresado a análisis financiero, y
No se hayan generado costos operativos relevantes asociados al proceso de venta.
La devolución se realizará como gesto comercial, previa validación y autorización de la Dirección Comercial, y no constituirá precedente obligatorio para otros casos.
Del pago del enganche
Los pagos del enganche deberán realizarse puntualmente conforme al plan acordado. El cumplimiento de dichos pagos asegura las condiciones y promociones pactadas.
Los pagos deben realizarse en los montos y fechas establecidas, no siendo permitido pagar montos inferiores. En caso de pagos adicionales, deberán ser en múltiplos de la cuota correspondiente.
Políticas de devolución
En caso de desistimiento o incumplimiento por parte del cliente, se aplicarán las siguientes condiciones:
1. Si solo se cuenta con la reserva: DINÁMICA retendrá el 100% de la reserva pagada.
2. En cualquier caso de desistimiento después de haber iniciado pagos de enganche, ya sea si el expediente ya fue ingresado a análisis en la entidad financiera o no: DINÁMICA retendrá el 100% de la reserva y entre el veinte por ciento (20%) y el treinta por ciento (30%) de lo abonado al enganche.
3. Si el expediente ya fue aprobado (crédito aprobado y promesa lista): DINÁMICA retendrá el 100% de la reserva y hasta el setenta y cinco (75%) de lo abonado al enganche.
4. Si el caso se encuentra en etapa de escrituración o es una negociación de contado: DINÁMICA retendrá el 100% de la reserva y el 100% de lo abonado.
Nota: En todos los casos, si el monto pagado no cubre la penalización correspondiente, no se realizará devolución alguna.
Confidencialidad y uso de datos
El cliente autoriza expresamente a DINÁMICA a utilizar la información personal y financiera proporcionada, así como a compartirla con sociedades vinculadas al proyecto o entidades relacionadas, siempre dentro del marco legal vigente. Los datos serán protegidos de conformidad con la legislación aplicable y utilizados únicamente para fines relacionados con el proceso de compra.
Entrega del inmueble
Las fechas y condiciones de entrega del inmueble serán establecidas en el contrato de promesa de compraventa y la posterior escritura traslativa de dominio.